Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Haziran 2025
KYANALİTİK YAZILIM SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, EczaneRapor platformunu kullanan kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, EczaneRapor web sitesi, masaüstü uygulaması ve yazılım platformu (birlikte "Hizmet") aracılığıyla topladığımız bilgileri ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
Bu Gizlilik Politikası'nı okumak, Hizmet'i kullanmakla bu politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmet'i kullanmayın.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmet'i kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Eczane bilgileri (eczane sicil numarası)
- Hesap bilgileri ve ödeme bilgileri (fatura kesimi için)
Teknik Bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu
- Cihaz bilgileri ve işletim sistemi
- Kullanım verileri ve analitik bilgiler
- Çerezler ve benzeri takip teknolojileri
Önemli: Reçete değerlendirmesi için hasta adı, soyadı, TC Kimlik Numarası gibi kişiyi doğrudan tanımlayan hiçbir kişisel veri sunucularımıza aktarılmaz. Yalnızca ilaç etken madde kodları ve doz bilgileri gibi anonimleştirilmiş veriler işlenir.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmet'i sağlamak ve işletmek
- Hesabınızı yönetmek ve müşteri desteği sağlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve faturalandırma
- Hizmet'i iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- İletişim ve bildirimler göndermek
3. Veri Güvenliği
Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için aldığımız önlemler:
- SSL/TLS şifreleme teknolojileri kullanımı
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları
- Düzenli güvenlik denetimleri ve testleri
- Çalışanlarımıza gizlilik ve güvenlik eğitimi
İnternet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını unutmayın. Makul önlemleri alsak da, mutlak güvenlik garantisi veremeyiz.
4. Çerezler
Hizmet'i kullanırken çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanabiliriz:
- Oturum yönetimi ve kullanıcı kimlik doğrulama
- Tercihlerinizi hatırlama
- Hizmet kullanımını analiz etme ve iyileştirme
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hizmet sağlama süresi boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanır. Hesabınızı silmeniz durumunda, yasal saklama yükümlülüklerimiz dışında verileriniz silinir veya anonimleştirilir.
6. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Hizmet'imizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde, o sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
7. Çocukların Gizliliği
Hizmet'imiz 18 yaş altındaki kişiler için tasarlanmamıştır ve bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamayız.
8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için size bildirimde bulunacağız. Değişikliklerin yayınlanmasından sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
KYANALİTİK YAZILIM SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
İVEDİKOSB MAH. 2224 CAD. Kapı No:1 Daire No:116 Yenimahalle, ANKARA
E-posta: [email protected]
KVKK kapsamındaki haklarınız için: KVKK Başvuru Formu