Gizlilik Politikası

KYANALİTİK YAZILIM SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, EczaneRapor platformunu kullanan kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, EczaneRapor web sitesi, masaüstü uygulaması ve yazılım platformu (birlikte "Hizmet") aracılığıyla topladığımız bilgileri ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

Bu Gizlilik Politikası'nı okumak, Hizmet'i kullanmakla bu politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmet'i kullanmayın.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmet'i kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Önemli: Reçete değerlendirmesi için hasta adı, soyadı, TC Kimlik Numarası gibi kişiyi doğrudan tanımlayan hiçbir kişisel veri sunucularımıza aktarılmaz. Yalnızca ilaç etken madde kodları ve doz bilgileri gibi anonimleştirilmiş veriler işlenir.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmet'i sağlamak ve işletmek
• Hesabınızı yönetmek ve müşteri desteği sağlamak
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve faturalandırma
• Hizmet'i iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• İletişim ve bildirimler göndermek

3. Veri Güvenliği

Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için aldığımız önlemler:

• SSL/TLS şifreleme teknolojileri kullanımı
• Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları
• Düzenli güvenlik denetimleri ve testleri
• Çalışanlarımıza gizlilik ve güvenlik eğitimi

İnternet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını unutmayın. Makul önlemleri alsak da, mutlak güvenlik garantisi veremeyiz.

4. Çerezler

Hizmet'i kullanırken çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanabiliriz:

• Oturum yönetimi ve kullanıcı kimlik doğrulama
• Tercihlerinizi hatırlama
• Hizmet kullanımını analiz etme ve iyileştirme
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet sağlama süresi boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanır. Hesabınızı silmeniz durumunda, yasal saklama yükümlülüklerimiz dışında verileriniz silinir veya anonimleştirilir.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Hizmet'imizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde, o sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmet'imiz 18 yaş altındaki kişiler için tasarlanmamıştır ve bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamayız.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için size bildirimde bulunacağız. Değişikliklerin yayınlanmasından sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: